Flormar Fabrika Direktörü Nebiye Güngördü Yusufoğlu, dijitalleşme sürecinde önemli kazanımlarını, dijital dönüşümün verimlilik, müşteri memnuniyeti ve maliyet yönetimine sağladığı katkıları paylaştı.
ProManage sistemi sayesinde Flormar, verimliliğini %60’tan %68’e çıkardı, müşteri şikayetlerini daha hızlı çözdü ve operasyonel süreçlerde hız kazandı. Çalışanlar, gerçek mühendislik yapma fırsatı bulurken, iş yaşam dengesi iyileşti. Kağıt kullanımının azalması ve analiz ekiplerinin verimliliğiyle maliyetler düştü. Yatırımın geri dönüşü 2 yılın altında gerçekleşti.
